{Chatbots sind in der heutigen Zeit ein unverzichtbarer Teil vieler Geschäftsprozesse. Sie finden in einer Vielzahl von Anwendungen Einsatz, die Unternehmen dabei unterstützen, effizienter und kundenorientierter zu arbeiten. Ein Chatbot kann in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und somit wertvolle… Read More


Trends in der Chatbot-Entwicklung gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von konversationsgesteuerter KI entwickeln sich Chatbots stets intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multi… Read More


Ein gut durchdachtes Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten immer häufiger zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verwendet werden, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assis… Read More